--- title: "Sådan sender du en E-faktura i Dinero" url: "https://dinero.dk/support/saadan-sender-du-en-e-faktura-i-dinero/" type: "support" type_label: "Support artikel" id: 73805 lang: "da-DK" published: "2024-04-04T11:01:35+02:00" modified: "2025-11-03T07:55:37+01:00" description: "I Dinero kan du sende din faktura som E-faktura. Læs i denne guide, hvordan du laver opsætningen og sender din faktura som E-faktura" support_category: - "Salg" source: "dinero.dk" markdown_url: "https://dinero.dk/support/saadan-sender-du-en-e-faktura-i-dinero.md" --- # Sådan sender du en E-faktura i Dinero I Dinero er E-fakturering en integreret funktion, hvilket betyder, at du uden problemer kan sende og modtage e-fakturaer. Med E-fakturering sendes fakturaer direkte til kundens IT-system i [OIOUBL-formatet](https://dinero.dk/ordbog/oioubl/). Formatet sørger for, at systemerne snakker sammen. Du risikerer dermed ikke, at regningen går tabt i en papirbunke eller en mailboks. EAN-fakturaer sendes direkte til systemet, og hvis du ikke får dine penge, kan du sende en e-rykker via [rykker-modulet](https://dinero.dk/funktioner/rykker-modul/).   Du skal blot bruge modtagerens [EAN-nummer](https://dinero.dk/ordbog/ean-nummer/), CVR-nummer, [P-nummer](https://dinero.dk/ordbog/p-nummer/) eller SE-nummer – så klarer vi resten, når du trykker send. Nummeret, du skal bruge, afhænger af hvad din kunde er registreret med i NemHandelsRegisteret eller Peppol. Når de skal sende EAN-fakturaer til dig, skal de dog altid bruge dit CVR-nummer. ## Sådan laver du en E-faktura i Dinero ### Hvad er et EAN nr? Alle offentlige institutioner og mange private virksomheder har et EAN nr. Et EAN-nummer (European Article Number), er et nummer, som alle offentlige institutioner skal have. Det er 13-cifret og unikt på verdensplan. I Dinero understøtter vi alle EAN-numre, som er registreret i NemHandelsRegisteret eller Peppol. NemHandelsRegistret er det største register for elektronisk fakturering, hvor alle offentlige institutioner er at finde. Du kan altid tjekke, om din kunde er tilmeldt NemHandelsRegisteret (via [dette link](https://registration.nemhandel.dk/NemHandelRegisterWeb/public/participant/info)) eller Peppol (via [dette link](https://directory.peppol.eu/public)). ### 1. Tilføj EAN-nummer til din kontakt For at sende en E-faktura skal du tilføje din kundes EAN-nummer på din kontakt. Det gør du ved at trykke **Kontakter** → Find kontakten → Vælg “GLN/EAN-nummer” i drop-down “E-faktura modtagertype” → Indtast det 13-cifrede EAN-nummer → **Gem ændringer** Du kan også sende E-faktura via din kundes CVR-nummer, P-nummer eller SE-nummer, hvis nummeret er tilmeldt modtagelse. Så skal du bare vælge dette som e-faktura-modtagertype. ![image](https://dinero.dk/wp-content/uploads/2021/02/image.png) **OBS!** Hvis du ikke kan finde boksen med E-faktura er det nok fordi du har oprettet kunden som privatperson og ikke som firma. Du kan ændre kontakttypen ved at klikke ind på kontakten **→ Mere → Ændre kontakt til firma → Skift til** **firma**. ### 2. Opret og send din E-faktura Du opretter din E-faktura på samme måde, som du opretter en normal faktura i Dinero. Klik på “**+ Opret**” **→** ** Ny faktura** Den eneste forskel ved oprettelse ved E-faktura er måden, som du sender fakturaen. Klik her på **Send som → E-faktura**. ![Oprettelse og afsendelse af EAN-faktura](https://dinero.dk/wp-content/uploads/2021/02/image-1.png) Her skal du indsætte kundereference (kontaktperson/Att person), samt har mulighed for at udfylde ordrereference. Kundens EAN-nr. hentes automatisk fra de de kontaktoplysninger du har angivet. Udsendelsen klarer vi 💪🏼 Så snart du har sendt den, skal du ikke gøre andet end at vente på indbetalingen! ### 3. Får du en fejl ved afsendelse af din E-faktura? Hvis du får en fejl ved afsendelse af din E-faktura kan du se de typiske fejl herunder: - Du skal have tilføjet dit CVR-nr under firmaoplysninger for at afsende E-fakturaer. Du kan dobbelttjekke eller udfylde dette ved at klikke på **Indstillinger** (tandhjulet i højre hjørne) **→** **Firmaoplysninger.** Du kan ikke udsende EAN-faktura fra Dinero med et CPR-nummer. - Hvis du sender en E-faktura, som indeholder en linje med 0 DKK, er det et krav, at der står “1” ved “antal”, selvom enhedsprisen er 0. - Dobbelttjek at din kundes CVR-nr. er korrekt. Klik på **Kontakter** **→** Klik ind på kontakten **→** Se feltet “CVR-nummer”. Kontakten skal have et CVR-nummer. - Sørg for, at modtagers EAN-faktura er tilføjet korrekt. Det finder du under **Kontakter** → Klik ind på kontakten → Se feltet “EAN-nummer”. Her skal være tilføjet et gyldigt 13-cifret EAN-nummer. Hvis ingen af ovenstående fejl var løsningen, er du mere end velkommen til at skrive til vores support. ### 4. Send E-rykker I Dinero kan du også sende E-rykker, hvis din kunde ikke betaler til tiden. Du opretter din rykker, som en almindelig rykker. Når du skal sende din rykker skal du klikke på **Send som** → **E-rykker** (EAN). For at sende en e-rykker, kræver det at din virksomhed er registreret i NemHandelsRegisteret. Dinero klarer automatisk denne registrering første gang du sender en e-rykker. Hvis du ønsker at se din registrering kan du klikke [her. ](https://registration.nemhandel.dk/NemHandelRegisterWeb/public/participant/cvrSearch) ### 5. EAN-formater Alle offentlige institutioner og mange private virksomheder har et [EAN-nummer](https://dinero.dk/ordbog/ean-nummer/). Det er 13-cifret og unikt på verdensplan. I Dinero understøtter vi alle EAN-numre, som er registreret i NemHandelsRegisteret eller Peppol. NemHandelsRegistret er det største register for elektronisk fakturering, hvor alle offentlige institutioner er at finde. Du kan altid tjekke, om din kunde er tilmeldt NemHandelsRegisteret (via [dette link](https://registration.nemhandel.dk/NemHandelRegisterWeb/public/participant/info)) eller Peppol (via [dette link](https://directory.peppol.eu/public)). ![hqdefault](https://i.ytimg.com/vi/tPB8cXhji2A/hqdefault.jpg) Video: [https://www.youtube.com/watch?v=tPB8cXhji2A](https://www.youtube.com/watch?v=tPB8cXhji2A) ## Tips & bonusinfo - Har du brug for hjælp til hvordan du opretter en faktura i Dinero? [Klik her](https://dinero.dk/support/saadan-laver-du-en-faktura/) - Ønsker du mere viden om rykkere i Dinero. [Læs her](https://dinero.dk/support/hvordan-rykker-jeg-mine-kunder/) - Det er også muligt at modtage E-fakturaer i Dinero, se [her](https://dinero.dk/support/e-faktura-saadan-modtager-du-e-faktura-i-bilagsarkivet/) hvordan. --- Kilde: https://dinero.dk/support/saadan-sender-du-en-e-faktura-i-dinero/ (sidst ændret 2025-11-03). Denne Markdown-udgave er genereret automatisk fra siden på dinero.dk.