EAN fejl – har allerede en Sproom profil

Ind imellem kommer der følgende fejlmeddelese når en kunde skal sende en ean-faktura/rykker: “Det ser ud til at du allerede har en Sproom profil. Kontakt supporten for at få den associeret med Dinero.“

I det tilfælde skal i skrive til support@sproom.net når fejlen opstår. I skal blot sende vores brugers CVR-nummer og bede om at få kunden oprettet hos os. Når det er gjort, kan vores bruger gensende den igen.