Når vi skal hjælpe dig i supporten, er det ofte en fordel at få et screenshot/skærmbillede af, hvad du ser på din skærm. Se her, hvordan du laver et screenshot på Mac og Windows.
Sådan tager du et screenshot/skærmbillede
Det er nemt at tage et screenshot på Mac. Det er nemlig blot at trykke på tre taster samtidig, og så har du taget et skærmbillede på din Mac.
Tryk på følgende taster samtidig:
cmd + Shift + 4
Efterfølgende kan du markere det, du gerne vil tage et billede af.
Når dette er gjort, bliver dit skærmbillede gemt på skrivebordet.
Hvis du vil tage et screenshot på Windows 8 og 10, skal du blot trykke på følgende taster samtidig:
Windows-tasten +PrtScn.
Når dette er gjort, bliver dit skærmbillede gemt under → Billeder → Screenshots.
- Tryk på Print Screen “PrtScn”
Print Screen er placeret i området øverst til højre på tastaturet (se evt. billedet oven for).
- Klik på Start, klik på Tilbehør, og klik derefter på Paint.
- Klik på Rediger i vinduet Paint, og klik derefter på Sæt ind.
- Klik på Filer, når billedet vises i vinduet Paint, og klik derefter på Gem som.
- Skriv et navn til skærmbilledet i feltet Filnavn i dialogboksen “Gem som”, og klik derefter på Gem.
Sådan sender du dit skærmbillede til Dinero-support
Når du chatter med os kan du sende dit skærmbillede til os via chatten.
Det gør du ved at klikke på papirklippen (som vist i nedenstående skærmbillede). Har du henvendt dig på mail vedhæfter du blot skærmbilledet til mailen.
Del denne artikel
-
Del på Facebook
-
Del på Linkedin
-
Del på X
-