Sådan afstemmer du din bank manuelt

Såfremt du har transaktioner, der ligger længere tilbage, end hvad der kan ses her i Dinero, vil det typisk skyldes, at din bank ikke giver tilladelse til, at Aiia kan trække transaktioner fra længere tilbage end det synlige datointerval.

I disse tilfælde vil det kræve, at du manuelt afstemmer din bank ved hjælp af et kontoudtog fra din reelle netbank og kontoudtog fra din bankbeholdning i Dinero.

OBS: Du skal trække dine kontoudtog ud fra den dato, hvor du er startet i Dinero og frem.

Du finder dit kontoudtog fra Dinero under Regnskab → Rapporter → Balance og ud fra din bankkonto, vil du klikke på de tre linjer ud fra kontoen, hvorved du kan se følgende:

Herfra klikker du Download kontokort i bunden, hvorved dette kan sammenholdes med dit kontoudtog fra din reelle netbank.

Når du identificerer, at der er transaktioner i kontoudtoget fra din netbank, der ikke fremgår af dit kontoudtog i Dinero, vil disse skulle bogføres. Skulle du fortsat opleve udfordringer, er du velkommen til at kontakte vores support, enten via chat eller mail.

 

I tilfælde af, at du oplever, at du mangler transaktioner i din bankafstemning, men du kan se dem i din netbank, vil dette skyldes en fejl i overførslen fra vores samarbejdspartner Aiia.

Det vil betyde, at du vil skulle hive fat i vores support, hvorved vi kan få oprettet en sag på det, således vi kan få overført de manglende transaktioner til din bankafstemning.

I mellemtiden kan du have et bilag eller eventuelt flere bilag, der ikke vil kunne afstemmes, da transaktioner mangler i bankafstemningen, eller du kan have transaktioner i perioden, som du ikke har bogført, da de ikke har fremgået i Dinero.

Du kan dog fortsat få din bank til at stemme, da saldoen på din bank vil være overført, trods du mangler transaktioner. Du kan derfor bogføre alt og få din difference i 0, selvom du ikke kan se alle transaktionerne i bankafstemningen.

Du skal bruge et kontoudtog fra din bank i dine rapporter i regnskabet og sammenholde med et kontoudtog fra din reelle netbank.

Du finder dit kontoudtog fra Dinero under Regnskab → Rapporter → Balance og ud fra din bankkonto, vil du klikke på de tre linjer ud fra kontoen, hvorved du kan se følgende:

Herfra klikker du Download kontokort i bunden, hvorved dette kan sammenholdes med dit kontoudtog fra din reelle netbank.

Transaktioner i kontoudtoget fra din netbank, der ikke fremgår af dit kontoudtog i Dinero, kan du bogføre på almindeligvis.

Når din support-sag er løst og afsluttet, vil du efterfølgende kunne afstemme de bogførte bilag med transaktionerne, der har manglet.

Hvis du har valgt ikke at forbinde din bank til vores bankafstemning, vil det kræve, at du manuelt afstemmer din bank. Når du laver en manuel bankafstemning, skal du tage dit kontoudtog fra din bank i dine rapporter i regnskabet og sammenholde med et bankudtog fra din reelle netbank.

OBS: Du skal trække dine kontoudtog ud fra den dato, hvor du er startet i Dinero og frem.

Du finder dit kontoudtog fra Dinero under Regnskab → Rapporter → Balance og ud fra din bankkonto, vil du klikke på de tre linjer ud fra kontoen, hvorved du kan se følgende:

Herfra klikker du Download kontokort i bunden, hvorved dette kan sammenholdes med dit kontoudtog fra din reelle netbank.

Når du identificerer, at der er transaktioner i kontoudtoget fra din netbank, der ikke fremgår af dit kontoudtog i Dinero, vil disse skulle bogføres. Skulle du fortsat opleve udfordringer, er du velkommen til at kontakte vores support, enten via chat eller mail.