Trustpilot

Trustpilot er en anmeldelsesplatform, hvor virksomheder kan bedømmes af kunder og brugere.

  • Læsetid: under 2 minutter

  • Sidst opdateret 26/11/2019


Hvad er Trustpilot?

Trustpilot er en gratis anmeldelsesplatform, hvor dine kunder kan bedømme din virksomhed, hvis de har foretaget et køb eller ydelse. Forbrugere kan ligeledes læse andre kunders anmeldelser og på den måde bruge dette i sin købsbeslutningsproces, som en mulig ny kunde. Hver måned er der 10 millioner forbrugere, der tjekker virksomheder på siden.
Det er derfor en af de mest anvendte platforme for anmeldelser, og bruges af mange virksomheder også som en form for kommunikationskanal.

Hvorfor skal min virksomhed have en profil?

Som virksomhed er det en god idé at oprette sig på Trustpilot og eventuelt “gøre krav” på sin virksomhed. Det er der flere årsager til, som f.eks. disse nedenstående:

  • Du kan interagere med dine kunder og besvare deres anmeldelser
  • Du får muligheden for at vende en negativ oplevelse til en positiv
  • Du kan overvåge din profil – Kommer der eksempelvis en negativ anmeldelse kan du håndtere denne med det samme

Koster det noget at have en virksomhedsprofil på Trustpilot?

For virksomheder er det gratis at indsamle og besvare deres anmeldelser. Det er muligt at få flere værktøjer ved betaling, såsom at kunne vise ens anmeldelser på sin hjemmeside eller webshop.

Du kan se de forskellige virksomhedspakker her

Var denne artikel nyttig?

Gør som 0 virksomheder

Brug Danmarks mest anbefalede regnskabsprogram