Hvis du har modtaget en kreditnota og har fået pengene tilbage for et kreditkøb, skal du starte med at finde det oprindelige køb. Det gør du under Bogføring → Bilagsoversigt.
Find den relevante købsfaktura, der skal krediteres, og klik derefter på Mere → Opret kreditnota ud for bilaget.

Når du åbner kreditnotaen, vil de fleste oplysninger allerede være udfyldt.
Det eneste, du skal tage stilling til, er beløbet, der skal krediteres. Her er, hvad du skal være opmærksom på:
-
Indtast det beløb, du har fået retur – altså det, du faktisk er blevet krediteret.
-
Hvis hele det oprindelige beløb krediteres, skal du ikke ændre noget i beløbsfeltet.
-
Du skal ikke sætte minus foran beløbet – det klarer Dinero automatisk for dig.

Når kreditnotaen er godkendt, skal du huske at registrere tilbagebetalingen.
Det gør du ved at åbne det oprindelige købsbilag, som kreditnotaen er knyttet til.
Når pengene er tilbagebetalt, klikker du på “Registrer betaling” direkte på det oprindelige bilag.

Når dette er gjort, så er du i mål!