Underbetalt faktura – Sådan gør du hvis din kunde ikke har betalt det fulde faktura-beløb

  • Læsetid: under 2 minutter

  • Sidst opdateret 04/08/2022


Har din kunde betalt for lidt, så vil denne guide vise dig hvilke muligheder du har, og hvordan du håndtere det i Dinero 😊

  1. Har din kunde betalt for lidt, og hvis ikke du ønsker at opkræve kunden for restbeløbet, så skal du sende din kunde en kreditnota.

    Det gør du ved at Gå ind på fakturaen  → Trykke Mere til højre → Opret kreditnota.

    Kreditnotaen skal lyde på det beløb som din kunde IKKE betaler.
    Du skal derfor rette i beløbet og herefter trykker du Godkend til højre.

    Lad os tage et eksempel:

    Du har sendt din kunde en faktura på 1.000 kr. Din kunde betaler kun 950 kr.
    Kreditnotaen skal lyde på 50 kr.

  2. Har din kunde betalt for lidt, og der er tale om et meget lille beløb på få øre, så kan du gøre følgende:

    1. Step
    Du skal ind på fakturaen, og her trykker du Register betaling. Du retter beløb til det beløb som du har modtaget i din bank, og gemmer betalingen.

    2. Step

    Herefter går du ind under fanen BogføringKassekladde.
    Under Bilag vælger du den pågældende faktura.

    Modkonto: 1000 salg af varer/ydelser m. moms

    Og herefter trykker du Bogfør kassekladde nederst til højre.

    Bemærk at du kun kan bruge denne metode hvis beløbet som er underbetalt er ubetydeligt. Beløbet er ubetydeligt, når vi typisk taler om nogle få øre.

  3. Såfremt du har sendt din kunde en rykker, og din kunde betaler det oprindelige fakturabeløb og altså ikke rykkergebyret og rente, så har du nu to muligheder:

    Mulighed 1:

    Du vil ikke gøre mere for, at opkræve beløb og du sletter derfor rykkergebyr og renter, som vist i vores guide lige her.

    Mulighed 2:

    Du bliver ved med, at rykke for betalingen af dit restbeløb og beder kunden om, at indbetale rykkergebyr + renter.

Tips & bonusinfo:
Har din kunde betalt for lidt eller slet ikke betalt, og du derfor skal sende en rykker, kan du se hvordan du gør det her.

Er du i tvivl om hvordan du sender din kunde en kreditnota, kan du følge denne guide.

Har du opgivet at modtage pengene fra kunden og skal det bogføres som et tab? Se hvordan her.



Var denne artikel nyttig?

Gør som 0 virksomheder

Brug Danmarks mest anbefalede regnskabsprogram