Spring til indholdet

Sidst opdateret 25/01/2019

EAN-faktura – Så nemt laver du en EAN-faktura

Der er faktisk næsten ingen forskel på at oprette en normal faktura og en EAN-faktura i Dinero.

Udsendelse af EAN-fakturaer er en Pro-funktion. Du kan dog som gratis-bruger sende fem gratis EAN-fakturaer.

Nedenfor kan du læse, hvordan du opretter og får afsendt en EAN-faktura

Sådan laver du en EAN-faktura i Dinero

Du tilføjer EAN-nummeret til kontakten under:

Kontakter –> Find kontakten –> Vis udvidede kontaktoplysninger –> Indtast det 13-cifrede EAN-nummer –> Gem kontakt.

EAN

Kan du ikke finde “EAN-nr”? Så er det højst sandsynligt, fordi du har oprettet kontakten som “privatperson” og ikke som “firma”. Løsningen – opret et nyt firma ved at gå til Kontakter –> Opret firma.

EAN-fakturaen oprettes på samme måde, som du opretter en normal faktura. Klik på Salg –> Opret faktura. Er du i tvivl kan du se her, hvordan du opretter en faktura.

Eneste forskel fra en normal faktura er, når du skal udsende den. Her skal du gøre følgende:

Send som –> E-faktura (EAN) –> Herefter bliver du mødt af følgende billede:

Send EAN-faktura

 

I ovenstående har du mulighed for at indsætte Kundereference (din kontakterperson/att. person ved firmaet, du skal sende fakturaen til – denne skal udfyldes) og Ordreference, hvis du har behov for det. Kundes EAN-nr. og Dine egne oplysninger er automatisk hentet fra din firmaoplysninger.

Udsendelsen klarer vi for dig. Så snart du har sendt den, skal du ikke gøre andet end at vente på indbetalingen 🙂

Der kan være flere ting, der har indflydelse på, om din EAN-faktura når frem. Nedenfor gennemgår vi de typiske fejl.

  • Du skal have tilføjet dit CVR-nummer under dine firmaoplysninger. Tjek derfor under Indstillinger (tandhjulet i højre hjørne) -> Firmaoplysninger, at du har tilføjet det korrekte CVR-nummer. Du kan ikke udsende EAN-faktura fra Dinero med et CPR-nummer.
  • Der må ikke være linjer på din faktura, der har en værdi på 0. Har du det, skal du lave en ny faktura. Se her, hvordan du gør.
  • Sørg for, at modtagers CVR-nummer er tilføjet korrekt. Det finder du under Kontakter -> Klik ind på kontakten -> Se feltet “CVR-nummer”. Kontakten skal have et CVR-nummer, ellers fungerer det ikke.
  • Sørg for, at modtagers EAN-faktura er tilføjet korrekt. Det finder du under Kontakter -> Klik ind på kontakten -> Se feltet “EAN-nummer”. Her skal være tilføjet et gyldigt 13-cifret EAN-nummer.
  • Var ingen af ovenstående løsningen? Tag fat i vores support, så kigger vi på det 🙂

Hvis du kommer i den uheldige situation, at du skal sende en rykker til din kunde, kan dette også gøres som e-rykker.

Du opretter rykkeren helt normalt, og når denne skal sendes klikker du på Send som -> E-rykker.

For at sende en e-rykker, kræver det at virksomheden er registreret i NemHandelRegistret. Dinero klarer automatisk denne registrering første gang du sender en e-rykker.

Du kan til enhver tid se din registrering på dette link.

Hvis du ønsker at få slettet din registrering skal du skrive til [email protected], hvor du oplyser dit FirmaID og CVR-nummer.

Som gratis bruger har du 5 gratis EAN udsendelser i Dinero. Når du ikke har flere gratis udsendelser skal du købe Dinero Pro for at udsende EAN direkte fra Dinero – alternativt kan du afsende dem gennem gratis igennem Sproom. Det gør du sådan her:

1. Download din EAN faktura eller rykker som fil i Dinero.

Det gør du ved at klikke Flere handlinger –> Download E-faktura / Download E-rykker

2. Hvis du ikke allerede er oprettet skal du nu oprette en bruger hos Sproom.

3. Når du er logget ind på Sproom skal du klikke på “Send Faktura”

4. Klik på Upload –> Choose File –> Vælg den fil du netop har downloadet fra Dinero –> Upload

Tips og bonusinfo:

  • Du har mulighed for at vedhæfte filer til dine E-fakturaer – se hvordan her. Du kan ikke sende vedhæftede filer på ean-rykkere.
  • I denne guide kan du se, hvilke EAN-formater vi understøtter i Dinero.
  • Kan man sende E-fakturaer til udlandet via Dinero? Som udgangspunkt er svaret ja. Men der et par ting, der skal være på plads først. Virksomheden du sender til skal være registreret i de rigtige registre så Sproom (vores E-faktura udbyder) kan sende din E-faktura afsted. Er modtager ikke registreret vil din udsendelse fejle.
  • Var denne artikel nyttig?
  • JaNej

Så mange har tilmeldt sig

0

Vidste du, at der er sendt 0 fakturaer fra Dinero?